注文履歴
そして、クリックして「表示」で返品したいアイテムを含む注文を見つけます
破損したアイテム
プロセスを返します
補充料金はありません あなたの注文が到着し、それが正しくない場合、私たちはそれを修正します、ナンセンスはありません、私たちは約束します。 適合していないか、ただそれに満足していませんか?
返品できます
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新しい、未使用の、変更されていないアイテム
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アイテムの配達から90日以内。
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元の支払い方法への全額払い戻しを発行します。
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払い戻しポリシー
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返品された製品は、新しい未使用の状態で、すべてのタグを含む元のボックスおよび/またはパッケージを含める必要があります。 Revzillaが返品を受け取って検査すると(通常は領収書から24時間以内)、払い戻しが処理され、クレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが適用されます。クレジットカード会社によっては、クレジットがアカウントに投稿されるまでに追加の2〜10営業日がかかる場合があることに注意してください。
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電信送金の支払いの場合、すべての払い戻しがクレジットを保存するために発行されます。
お客様は、ご注文をRevzilla Warehouseに戻すことに関連するすべての送料について責任があります。
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あなたの注文の大部分を返すつもりで、同じまたは類似のアイテムの複数(2つ以上)を注文することによって、このポリシーを乱用しないでください。
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連絡してください
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ギアオタク
ご注文の前にアイテムのサイジングやアプリケーションがわからない場合は、喜んで絞り込みます。
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このポリシーが乱用されている場合、返品料、補充料金、またはサービスを拒否することができます。
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どこであなたの返品注文を取得するかについての指示については、以下を参照してください。
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アイテムをメーカーに送り返さないでください。すべての返品にはRA(返品承認)番号が必要であり、Revzilla倉庫に返却する必要があります。 送料を返します
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隣接する48の米国の顧客には、自分で印刷できるプリペイドFedEx配送ラベルを使用するか、提供されたQRコードを使用してFedEx Easy Returns Drop-off Locationに持ち込むことができるオプションを提供します。
どちらのオプションも9.99ドルという同じ料金がかかります。これは、返品が処理されたら、額面合計払い戻し額から差し引かれます。
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あらゆる場所の顧客の場合、お好みのキャリアを使用して注文を当社に返却するオプションがあります。
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返品貨物の追跡と保険を含む方法を使用して送料をお勧めします。
すべての出荷を前払いする必要があります。
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発送されたパッケージは拒否されます。拒否された拒否、除外されていない、または放棄されたパッケージには、10ドルのサービス料がかかります。 交換
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交換する必要がありますか?
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返品を処理したら、交換商品の新しい注文を配置するだけです。
つまり、在庫を請求し、新しいギアを速くすることを意味します!
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アイテムで獲得したTeamzilla Cashを使用し、元のアイテムを返却する必要がある場合、オリジナルから獲得したTeamzilla Cashは払い戻しから差し引かれます。
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あなたの交換注文が当社の無料の地上配送オファーの資格がある場合(
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詳細
)、適用されます。
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元の注文の送料を返品する責任者は、当社に戻ってきます。
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キャンセル /変更を注文します
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気が変わったら、すぐに行動してください!
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振り返り、非常に迅速に注文を処理します。
注文は、そのステータスが「注文が受信された」というラベルが付いている間にのみ変更またはキャンセルできます。
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注文に「注文処理」のステータスがあると、注文は倉庫によって処理され、出荷されるキューにあるため、キャンセルまたは変更することはできません。
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使用または破損した商品
「乗車のために取り出された」商品は、使用されていると見なされ、返品できません。
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私たちはあなたがあなたのブーツの中であなたのカーペットの上を歩いて、あなたを試すことをお勧めします
ヘルメット
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屋内で乗る前に。 使用の兆候(摩耗、虫、汚れ、臭い、ペットの髪、擦り傷、取り付けなど)を示す商品や部品は、受け取った以外の状態に戻ることができません。 Craigslist、eBay、およびオンラインフォーラムは、Revzillaに戻すことができなくなりたくない使用済みアイテムがある場合、優れたリソースです。
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アパレルとヘルメット
アパレルアイテムは、元の衣服バッグ(または同等のビニール袋保護)に詰められ、すべてのオリジナルタグを含める必要があります。
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ビニール袋は、アイテムを段ボールから保護します。
この保護なしでパッケージ化されたアイテムは、おそらく擦り切れて到着し、顧客に返却されます。
ヘルメットは、オリジナルのヘルメットバッグ、箱に入ったので、元のすべての書類とアクセサリーを含めるため、送り返す必要があります。 欠落または破損したパッケージ、タグ、コンポーネント、またはハンガーで返品された未使用のアイテムは、顧客に返品されるか、不足しているまたは損傷したコンポーネントの可用性に基づいて、商品コストの最大25%の追加処理手数料がかかる場合があります。
エレクトロニクス、ハードパーツ、ツール、タイヤ パッケージングやメーカーのシールから除去された電子は、壊れていない場合は返品できません。
部品は元の状態であり、摩耗、変更、または設置による損傷の兆候を示さないでください。 開いたまたはシールが壊れたツールまたは化学物質は、回復できません。
パッケージが破壊されたオープンボックスアイテムは返されません。 国際的なリターン
国際的な貨物は、証券会社の手数料を徴収しないキャリアを備えた「商品返品」としてマークされるべきです。顧客は、該当する証券会社または税関料金に対して責任を負います。
CODを出荷したアイテムまたは配達時にRevzillaに請求される追加の仲介手数料が拒否されます。
欠陥
各メーカーには独自の保証ポリシーがあります。
Revzillaは、顧客の保証を支援します。
ただし、Revzillaは販売されたアイテムに直接保証を提供していません。
保証が返されます
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ほとんどのメーカーは、商品の欠陥をカバーする追加の保証期間を提供しています。
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特定のアイテムの保証要件を決定するには、メーカーに連絡するか、 接触 支援のために私たち。 保証処理には4〜8週間かかり、個々のメーカーのポリシーと裁量の対象となります。